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「我喜歡做夢，」統一超商總經理徐重仁認為，夢想是一個人乃至於一個企業脫穎而出的重要關鍵，統一超商今天的成功「勇敢做大夢」，即早進入市場卡位，便是其中的一項秘訣。

當然，普及度僅次於郵局，分布在全台各地的一千五百多家7-Eleven不是靠「夢」來的。從當年向別人借兩張辦公桌，到目前員工有五千多人、年營業額三百多億元，成功的關鍵就在於人才的不斷累積。

「統一超商能有今天，除了老闆的支持外，一起吃過苦、熬過來的經營團隊，是別人挖也挖不走的寶貴資源。」謝伯宗、統一超商的副總經理，公司成立之初由杏壇轉戰商界，他回憶起到任後的第一個任務，就是和徐重仁在三個星期內找到二十家可供開店的店面，偏偏徐重仁又對台北的街道不熟，於是他們靠著走路、坐公車、騎機車，用最笨的方法「掃街」，來達成任務。

受到台南幫企業文化的影響，統一超商的主管幾乎都是自己培養出來的。這些年紀不大，卻在統一超商待了十多年的專業經理人，都是從門市拿拖把、找零錢做起，草創初期更幾乎是「凡事自己來」，「有一陣子新市在蓋倉庫，我還要到環球水泥買水泥、春源鋼鐵買鋼筋呢，」目前擔任營業群協理的吳國軒回憶說。

「元老級」的7-Eleven人，由於共同經過苦日子的洗禮，有一種患難與共的「革命情感」。即使到現在，這些人大都位居主管之職，但仍有著超越工作夥伴的默契存在，這也是統一超商能夠使用臨時任務編組，以保持企業組織靈活的彈性本錢。

在這種氣氛的感染下，有共同的特質、共通語言的「7-Eleven人」，形成一種可以辨識的符號。在每年的七月十一日的「並肩工作日」，總經理及所有後勤人員都穿上制服，與門市人員共同工作，就是企業塑造「7-Eleven人」形象的具體表徵，而一般的員工，將徐重仁當作「精神領袖」的情況，也非常普遍。